سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات در سبزنگری

مرکز روانشناسی و مشاوره سبزنگری با شعار محوری «آگاهی، آرامش و رشد»، حفظ حریم شخصی و محرمانگی اطلاعات مراجعین محترم را مهم‌ترین اصل اخلاقی و حرفه‌ای خود می‌داند. این سند به منظور شفاف‌سازی درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما هنگام استفاده از وب‌سایت و دریافت خدمات درمانی تنظیم شده است.

۱. چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

هنگام ثبت‌نام، دریافت نوبت آنلاین یا تکمیل فرم‌های ارزیابی در وب‌سایت سبزنگری، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

• اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی.
• اطلاعات تماس مانند شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل (جهت ارسال پیامک یادآوری نوبت و تاییدیه).
• اطلاعات مربوط به فرم نوبت‌دهی (نوع خدمت درخواستی، مشاوره حضوری یا آنلاین).
• داده‌های فنی محدود مانند آدرس IP و کوکی‌ها جهت بهبود عملکرد و امنیت وب‌سایت.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات گردآوری‌شده تنها برای مقاصد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرند:

• تنظیم و هماهنگی جلسات مشاوره حضوری و آنلاین.
• ارسال یادآوری زمان جلسه درمانی از طریق پیامک یا ایمیل.
• ارائه بهتر خدمات درمانی و پاسخگویی به پرسش‌های شما.
• بهبود کیفیت محتوای مجله آموزشی و خدمات فنی سایت.

۳. حفاظت و امنیت داده‌ها

وب‌سایت مرکز روانشناسی سبزنگری مجهز به پروتکل امنیتی SSL (رمزنگاری داده‌ها) بوده و تمامی داده‌های ثبت‌شده در دیتابیس‌های امن و با دسترسی محدود نگهداری می‌شوند. کادر اداری و درمانی مجموعه متعهد به حفظ کامل محرمانگی این داده‌ها هستند.

۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

سایت سبزنگری از کوکی‌ها برای تسهیل تجربه کاربری شما (مانند حفظ وضعیت ورود یا تنظیمات زبان) استفاده می‌کند. شما می‌توانید در صورت تمایل، تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود غیرفعال کنید.

۵. حقوق مراجعین و ارتباط با ما

شما در هر زمان این حق را دارید که نسبت به ویرایش، به‌روزرسانی یا درخواست حذف اطلاعات تماس خود در سامانه اقدام نمایید. در صورت داشتن هرگونه سوال درباره سیاست حریم خصوصی سبزنگری، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید: